1. Ajanvaraus toimii Avoinna24.fi-tunnuksilla tai Facebook-tunnistautumisen kautta. Saadaksesi käyttöön Avoinna24-tunnukset, tulee sinun rekisteröityä uutena käyttäjänä. Rekisteröityneenä voit kirjautua sisään aiemmin luomillasi tunnuksilla. Sisäänkirjautuneena voit varata ajan klikkaamalla haluamaasi tuntia tai muuttaa ajanvaraustasi. Ensimmäisen varauksen yhteydessä ajanvarausohjelma kysyy laskutus-/osoitetiedot, jotta voimme osoittaa laskun mahdollisesti perumatta jääneestä palvelusta.
2. Valitse kalenterista haluamasi palvelu ja klikkaa ”Varaa aika”. Palvelun kohdalta näet varaustilanteen.  Varaustiedot lähetetään halutessasi sähköpostiisi. Ensimmäisen ajanvarauksen yhteydessä kysymme markkinointilupaa. Voit muuttaa asetuksia omilla sivuillasi.
3. Mikäli joudut perumaan osallistumisesi ryhmätunnille, voit tehdä sen maksutta 6 tuntia ennen päivä- tai iltatunnin alkamista tai 12 tuntia ennen aamu- tai lounastunnin (klo 7 – 12 alkava tunti) alkamista . Yksilö- ja duotuntien osalta voit perua tunnin maksutta 24 tuntia ennen varattua aikaa. Peruminen tapahtuu joko kalenterin tai ”Omien sivujen” kautta. Laskutamme perumattoman varauksen ja myöhässä tulleen perumisen kertahinnalla tai vähentämällä sarjakortista käynnin. Arvostamme kuitenkin, mikäli perut ajan myös myöhässä. Tällöin sinun tulee olla suoraan yhteydessä Kati Kauravaaraan (tekstiviesti tai WhatsApp-viesti numeroon 050 5836802 tai sähköpostiviesti osoitteeseen kati.kauravaara@pilateshetki.fi).
4. Voit ilmoittautua myös jonoon. Huomaa, että koska pilatestunnin voi perua vielä kuusi tuntia ennen pilatestunnin alkua, voi ilmoitus jonosta tunnille pääsemisestä tulla vielä kuusi tuntia ennen tuntia. Jonotuspaikka kannattaa siten perua, jos sinulle tuleekin este osallistua jonottamallesi tunnille tai et halua jonosta paikkaa enää tietyn ajankohdan jälkeen.

Huom! Yksittäisten tapahtumien ja kurssien peruutusehdot poikkeavat tästä. Poikkeavat peruutusehdot on mainittu ajanvarauskalenterissa tapahtuman tai kurssin kohdalla.